技 術 服 務
一、在產品安裝時，若貴方有要求的前提下，我公司將派售后服務人員現場指導安裝。
二、在設備調試、試車期間，若貴方有要求的前提下，我公司將派售后服務人員現場配合調試。
三、在所有產品第一次維護、保養周期之際，我公司將派售后服務人員現場指導貴方員工維護所有產品。
徐州艾迪石化配件有限公司
技術服務部
售 后 服 務 表
一、為確保貴方的最大權益，，我們將為貴方所有產品編號建檔，并轉交我司售后服務部存檔。
二、建立服務規章制度，落實服務責任人。
三、定期進行產品售后服務回訪，隨時了解所有產品在貴方的使用情況，以便建立產品應急方案。
四、我公司設立服務監督制度，所有服務事宜均將記錄，由工作人員簽字。定期采取回訪形式對服務工作質量進行調查，并以此作為公司獎罰措施的參考之一。
五、售后服務承諾：接貴方通知后48小時內至貴方現場解決問題。
六、售后服務部電話：0516-67572500。
投訴電話：13151222050
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售后服務部
